Häufig gestellte Fragen:
1. Kann ich eine Rückerstattung für Hidlove Prime erhalten, nachdem ich beigetreten bin?
Hidlove Prime ist nicht erstattungsfähig.
2. Was bedeutet 10-fache Punkte?
Das bedeutet, dass Sie 10-fache Punkte für den Betrag erhalten, den Sie für Ihre Bestellung bezahlt haben. Zum Beispiel, wenn Sie 100€ für Ihre Bestellung bezahlt haben, erhalten Sie 1000 Punkte, was 10€ für Ihren nächsten Einkauf entspricht.
3. Kostenloser Standardversand ohne Mindestbestellwert.
Für die meisten Länder bieten wir kostenlosen Standardversand (im Wert von 9,99€) an.
4. Wie verwende ich Hidlove Prime, um meine Bestellung aufzugeben?
Sie müssen sich nur in Ihr Konto einloggen, dann können Sie den Prime-Preis für alle Artikel genießen (ausgenommen Tagesangebote, virtuelle Artikel und Glückstaschen).
5. Wie kann ich dedizierten VIP-Service erhalten?
Der Service gilt nur für Hidlove Prime-Mitglieder. Alle Anfragen von Prime-Mitgliedern erhalten einen dedizierten 24/7-Service.
6. Was ist die Rückerstattung für die Rücksendegebühr?
Für Prime-Mitglieder erstatten wir Ihnen automatisch 10 € als Guthaben im Geschäft für die Rücksendegebühr für Ihre erste Rücksendung oder Umtausch, wie gewünscht.
7. Wie erhalte ich eine kostenlose Geburtstagsüberraschung?
In Ihrem Geburtsmonat wird bei einem Kauf eine kostenlose Geburtstagsüberraschung Ihrer Bestellung hinzugefügt. (Nur für Prime Annual verfügbar)